Términos y condiciones

Estos términos regulan el acceso a ComprarSeguidores.online y la contratación de los servicios y productos ofrecidos en el sitio. Al crear una cuenta o realizar un pedido aceptas estas condiciones.

1. Naturaleza del servicio

ComprarSeguidores.online es una plataforma que comercializa servicios de crecimiento para redes sociales (seguidores, interacciones, visualizaciones y similares), productos digitales y productos físicos.

No estamos afiliados, asociados, autorizados ni patrocinados por Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X ni ninguna otra red social. Las marcas se mencionan únicamente para describir el tipo de objetivo contratado.

Los resultados dependen de las políticas y los algoritmos de cada red social y pueden variar. No garantizamos posiciones, ingresos ni resultados comerciales.

2. Pedidos, pagos y entregas

• Los pedidos se crean, se pagan y se siguen dentro de la plataforma. No gestionamos pedidos por canales externos.
• El pago se procesa con los proveedores habilitados en el sitio. Los pagos externos pueden estar no configurados en este entorno: cuando no haya un proveedor activo, el checkout lo indicará y podrás usar los medios disponibles, como el saldo de la billetera, o contactar a soporte.
• La entrega comienza una vez confirmado el pago. Los plazos publicados son estimaciones operativas, no plazos garantizados.
• Es responsabilidad del cliente entregar datos correctos: enlace o usuario público, cantidad y, cuando corresponda, el contenido solicitado. Un pedido con datos inválidos o privados puede quedar en revisión o ser rechazado.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar la plataforma para:

• incumplir los términos de uso de las redes sociales de destino;
• promocionar contenido ilegal, engañoso, violento, sexual o que vulnere derechos de terceros;
• operar cuentas ajenas sin autorización de su titular;
• automatizar compras, abusar de promociones o intentar evadir los límites del sistema;
• interferir con la seguridad, la disponibilidad o la integridad del sitio.

Podemos suspender o cancelar pedidos y cuentas que incumplan estas reglas.

4. Garantías y refill

• Si un pedido no inicia o se pierde dentro del periodo de garantía informado en la ficha del producto, puedes solicitar una reposición.
• El servicio de refill (recarga) repone la cantidad contratada dentro de la ventana de garantía, siempre que la cuenta de destino permanezca pública y no haya sido sancionada por la red social.
• La garantía no cubre pérdidas causadas por cambios de usuario, cuenta privada, eliminación del contenido, sanciones de la red social ni por un uso indebido del servicio.
• Las solicitudes se gestionan desde tu cuenta o por soporte; revisamos cada caso con el historial real del pedido.

5. Soporte y contacto

El soporte oficial se atiende por los canales de la plataforma y por WhatsApp al +56 9 6795 6815. Nunca solicitamos contraseñas ni códigos de verificación.

6. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la nueva versión en esta misma página, con su fecha de actualización y número de versión. El uso continuado del sitio después de una actualización implica su aceptación.